Avant l'expédition
- Ma chemise est un cadeau et doit être livrée le plus rapidement possible - que puis-je faire ?
- Puis-je choisir mon service de livraison ?
- Quels sont les frais de livraison ?
- Pourquoi dois-je payer des droits de douane ou des taxes à l'importation ?
- J'habite près de votre bureau ; puis-je récupérer les produits au bureau ou au stade ?
- Puis-je changer mon adresse de livraison ?
Après l'expédition
- Pourquoi ai-je été facturé des droits de douane pour un cadre alors que je n'ai pas été facturé pour des maillots du même club auparavant ?
- Je ne serai pas chez moi lorsque ma chemise arrivera. Que puis-je faire ?
- Ma commande est bloquée en douane - que puis-je faire ?
- Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?
- Le suivi indique que l'article a été livré, mais je ne l'ai pas reçu. Que dois-je faire ?
- Puis-je retourner un produit ?