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VERSAND UND LIEFERUNG

Vor dem Versand

  • Mein Hemd ist ein Geschenk und muss so schnell wie möglich geliefert werden – was kann ich tun?
  • Kann ich meinen Lieferservice auswählen?
  • Wie hoch sind die Versandkosten?
  • Warum muss ich Zollgebühren oder Einfuhrsteuern zahlen?
  • Ich wohne in der Nähe Ihres Büros; kann ich die Produkte im Büro oder im Stadion abholen?
  • Kann ich meine Lieferadresse ändern?
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Nach dem Versand

  • Warum wurden mir Zollgebühren für einen Rahmen berechnet, obwohl mir zuvor keine für Hemden desselben Clubs berechnet wurden?
  • Ich werde nicht zu Hause sein, wenn mein Hemd ankommt. Was kann ich tun?
  • Meine Bestellung steckt im Zoll fest – was kann ich tun?
  • Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?
  • Die Sendungsverfolgung zeigt an, dass der Artikel zugestellt wurde, aber ich habe ihn nicht. Was soll ich tun?
  • Kann ich ein Produkt zurückgeben?
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