Vous pouvez acheter des articles d’occasion authentifiés depuis MWS, avec les mêmes normes d’authentification et de confiance que pour tout achat MWS.
Comment cela fonctionne
- Parcourez les articles Offer disponibles dans l’application.
- Faites une offre pour acheter un article chez nous au montant que vous spécifiez.
- Si nous acceptons votre offre, nous confirmons votre commande, et vous avez 3 jours pour payer.
- L’acceptation ne réserve pas l’article. Les articles Offer sont attribués selon le principe du premier arrivé, premier servi — tant que vous n’avez pas effectué le paiement, nous pouvons toujours vendre l’article à un autre acheteur. Si vous ne payez pas dans les 3 jours, votre commande est annulée.
- Nous vérifions et authentifions l’article dans notre centre de distribution de Dallas, puis nous vous l’expédions.
Questions fréquemment posées
Quels articles sont éligibles ?
Un article peut nous être vendu s’il :
- a été initialement acheté via MWS, payé intégralement et livré à votre adresse aux États-Unis
- dispose d’une puce d’authentification intacte et lisible
- n’est pas encadré
- est en votre possession et situé aux États-Unis
Quels sont les frais pour l’acheteur ?
Une commission acheteur de 15 % est ajoutée lors du paiement, ainsi que les frais d’expédition et la taxe de vente applicable aux États-Unis.
Quel est le délai ?
Une fois l’offre acceptée, l’acheteur dispose de 72 heures pour effectuer le paiement. Après paiement, le gagnant initial a 7 jours pour expédier le vêtement vers notre centre américain.
Les articles sont-ils authentiques ?
Oui. Chaque article Offer est contrôlé et authentifié dans notre centre de Dallas avant expédition. Nous garantissons l’authenticité pendant un an après la livraison — si un article s’avère non authentique, nous vous rembourserons son prix d’achat, sous réserve des conditions.
Dans quel état sont les articles Offers ?
Les articles Offer sont d’occasion, leur état varie donc selon l’âge, l’usage et le stockage. Ils sont vendus dans l’état où ils se trouvent au moment de la vente. Les signes mineurs d’usure — tels que légers frottements, petites taches ou décolorations n’affectant pas l’authenticité — sont normaux et ne justifient pas de remboursement. L’authenticité est toujours garantie comme indiqué ci-dessus.
Faire une offre réserve-t-il l’article ?
Non. Un article n’est réservé qu’après paiement, nous pouvons donc accepter une autre offre avant cela. Si vous ne payez pas dans les 3 jours suivant la confirmation de votre commande, celle-ci est annulée.
De qui est-ce que j’achète ?
Vous achetez auprès de MWS. Nous vous vendons l’article en tant que vendeur principal — aucun tiers n’est impliqué et aucun accord n’existe entre vous et une autre partie. MWS est votre unique interlocuteur tout au long du processus.
Que faire en cas de problème avec ma commande ?
Contactez notre équipe d’assistance — puisque MWS gère l’ensemble du processus, nous sommes votre unique point de contact pour toute demande.
Pour éviter toute ambiguïté, la fonctionnalité appelée « Offers » dans nos supports marketing est désignée sous le terme « Revente » dans les présentes Conditions Générales. En soumettant une offre, vous acceptez nos Conditions Générales.