Vóór verzending
- Mijn shirt is een cadeau en moet zo snel mogelijk worden geleverd - wat kan ik doen?
- Kan ik mijn bezorgdienst kiezen?
- Hoeveel zijn de verzendkosten?
- Waarom moet ik douanerechten of invoerbelastingen betalen?
- Ik woon dicht bij uw kantoor; kan ik de producten ophalen bij het kantoor of het stadion?
- Kan ik mijn afleveradres wijzigen?
Na verzending
- Waarom zijn er invoerrechten in rekening gebracht voor een lijst terwijl ik eerder geen invoerrechten betaalde voor shirts van dezelfde club?
- Ik ben niet thuis wanneer mijn shirt aankomt. Wat kan ik doen?
- Mijn bestelling zit vast bij de douane - wat kan ik doen?
- De tracking geeft aan dat het pakket is afgeleverd, maar ik heb het niet. Wat moet ik doen?
- Kan ik een product retourneren?
- Mijn pakket is geretourneerd. Wat gebeurt er nu?