Des problèmes techniques peuvent survenir, mais voici quelques étapes de dépannage de base qui pourraient aider :
• Essayez de passer à un autre navigateur
• Essayez un réseau mobile ou un autre wifi
Si cela ne résout pas le problème, notre équipe d’assistance est là pour vous aider ! Veuillez remplir le formulaire avec autant de détails que possible. Les informations utiles incluent :
1. La page sur laquelle vous étiez avant que l’erreur ne se produise.
2. Si vous étiez connecté.
3. Votre navigateur et sa version.
4. Une capture d’écran du message d’erreur.
Nous ferons de notre mieux pour vous assister aussi rapidement que possible !