Antes do envio
- Minha camisa é um presente e precisa ser entregue o mais rápido possível - o que posso fazer?
- Posso escolher o meu serviço de entrega?
- Qual é o valor da taxa de envio?
- Por que tenho que pagar direitos aduaneiros ou impostos de importação?
- Eu moro perto do seu escritório; posso retirar os produtos no escritório ou no estádio?
- Posso alterar meu endereço de entrega?
Após o envio
- Por que fui cobrado por impostos alfandegários em uma moldura quando não fui cobrado por camisas do mesmo clube antes?
- Eu não estarei em casa quando minha camisa chegar. O que posso fazer?
- Meu pedido está retido na alfândega - o que posso fazer?
- Onde posso encontrar meu número de rastreamento?
- O rastreamento mostra que o item foi entregue, mas eu não o recebi. O que devo fazer?
- Posso devolver um produto?